Última actualización: 26 de marzo de 2026

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros. Nos comprometemos a proteger su privacidad de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y los estándares internacionales de privacidad.

Al utilizar este sitio web o nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información tal como se describe en este Aviso de Privacidad.

  1. Información que recopilamos

    Podemos recopilar diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio web y servicios:

    Información personal

    • Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
    • Información profesional: Cargo, nombre de la empresa, detalles comerciales
    • Información de solicitud: Currículum, historial laboral, formación académica, referencias (para solicitudes de empleo)
    • Información relacionada con el servicio: Detalles de citas, preferencias, requisitos del servicio
    • Registros de comunicación: Mensajes, consultas, comentarios y correspondencia con nosotros

    Información técnica

    • Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo
    • Uso del sitio web: Páginas visitadas, tiempo en las páginas, enlaces clicados, términos de búsqueda utilizados
    • Datos de ubicación: Ubicación geográfica general basada en la dirección IP
    • Cookies y datos de seguimiento: Información recopilada mediante cookies, balizas web y tecnologías similares

    Información que usted proporciona

    • Envío de formularios (formularios de contacto, solicitud, reserva y otros formularios en línea)
    • Suscripciones a boletines y preferencias de marketing
    • Contenido generado por el usuario (comentarios, reseñas, testimonios)
    • Documentos y archivos cargados
  2. Cómo utilizamos su información

    Base legal para el tratamiento

    Tratamos su información personal basándonos en:

    • Su consentimiento (para marketing, cookies y tratamientos no esenciales)
    • Ejecución de un contrato (para prestar los servicios solicitados)
    • Obligaciones legales (cumplimiento de la ley)
    • Intereses legítimos (operaciones comerciales, mejora del sitio, prevención de fraude)

    Finalidades del tratamiento

    Utilizamos su información para:

    • Responder a consultas y brindar atención al cliente
    • Prestar servicios que haya solicitado o adquirido
    • Procesar solicitudes (empleo, servicios, registros)
    • Programar y gestionar citas o reservas
    • Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio
    • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
    • Analizar el uso del sitio y su rendimiento
    • Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
    • Cumplir requisitos legales y resolver disputas
    • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
    • Realizar operaciones comerciales y mantener registros
  3. Cookies y tecnologías de seguimiento

    Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio.

    Tipos de cookies que utilizamos

    • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
    • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender el uso del sitio
    • Cookies de marketing: Permiten mostrar publicidad relevante
    • Cookies de preferencias: Guardan sus configuraciones

    Herramientas de terceros

    • Google Analytics: Análisis de uso y rendimiento
    • Facebook Pixel: Publicidad y análisis de audiencia
    • Plataformas de marketing: Email, redes publicitarias, redes sociales
    • Herramientas de soporte: Chat y sistemas de ayuda
    • Optimización web: Mejora del rendimiento del sitio

    Consentimiento de cookies

    Puede elegir qué cookies aceptar al visitar el sitio por primera vez y modificar sus preferencias en cualquier momento.

    Los residentes de California pueden optar por no participar en la “venta” o “compartición” de datos mediante el enlace correspondiente.

  4. Compartición de información

    No vendemos ni alquilamos su información personal.

  5. Transferencias internacionales

    Sus datos pueden procesarse en otros países.

  6. Seguridad de los datos

    Aplicamos medidas de seguridad adecuadas.

  7. Información sensible

    Podemos recopilar datos sensibles cuando sea necesario.

  8. Conservación de datos

    Conservamos los datos solo el tiempo necesario.

  9. Sus derechos

    Puede acceder, corregir o eliminar sus datos.

  10. Derechos en California (CPRA)

    Derechos adicionales para residentes de California.

  11. Privacidad de menores

    No recopilamos datos de menores sin consentimiento.

  12. Notificación de brechas

    Notificaremos en caso de violaciones de datos.

  13. Cambios a este aviso

    Podemos actualizar este aviso.

  14. Contacto

    Contáctenos para más información.